Polityka zwrotu kosztów

Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Termin 
odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie 
osoba trzecia wejdzie w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Nordvision-Studio, 
Sporerstieg 6a, 22419 Hamburg, info@nordvision-studio.com) w drodze 
jednoznacznego oświadczenia (np. pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o 
odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy, 
że wyślesz informację dotyczącą skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem 
terminu na odstąpienie od umowy.

Ponieważ nasze produkty są wytwarzane metodą Print-on-Demand indywidualnie dla Ciebie, 
rezygnujemy z konieczności odesłania artykułu. Po 
otrzymaniu Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwrócimy Ci pełną 
cenę zakupu niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, 
w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Twoim odstąpieniu od umowy, przy użyciu 
tego samego sposobu płatności, który został przez Ciebie użyty przy składaniu zamówienia.

W przypadku pytań dotyczących odstąpienia od umowy możesz w każdej chwili skontaktować się z nami pod adresem 
info@nordvision-studio.com.

Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli 
artykuł jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymasz niewłaściwy produkt, 
abyśmy mogli rozwiązać problem dla Ciebie.