Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Te damos la bienvenida a Nordvision-Studio! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Nordvision-Studio. Nordvision-Studio opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerte a ti, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Nordvision-Studio funciona sobre Shopify, lo que nos permite poner a tu disposición estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas aquí mencionadas (estos «Términos y condiciones» o «Condiciones»), describen tus derechos y obligaciones al utilizar los Servicios.
Por favor, lee atentamente estos Términos y condiciones, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales y abordan cuestiones como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos y condiciones o con la Política de privacidad, no debes utilizar nuestros Servicios ni acceder a ellos.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos y condiciones, declaras que eres mayor de edad en el estado o región de tu residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores de edad utilicen los Servicios en dispositivos que te pertenecen, has adquirido o administras.
Para poder utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas online o la compra de productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, así como datos de facturación, pago y entrega. Declaras y garantizas que todos los datos que facilitas en nuestras tiendas son correctos, actuales y completos, y que tienes plena autorización para proporcionarlos.
Eres el único responsable de la seguridad de las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos hemos esforzado por mostrar nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online con la mayor precisión posible. No obstante, te recordamos que los colores o la apariencia de los productos pueden variar respecto a los que ves en pantalla debido al dispositivo que utilices para acceder a la tienda, así como a sus ajustes y configuración.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que adquieras cumplan exactamente tus expectativas o coincidan a la perfección con las imágenes de nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de retirar productos del catálogo en cualquier momento y de limitar, caso por caso, las cantidades de los productos que ofrecemos a una persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra. Nordvision-Studio se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido a su exclusivo criterio y por cualquier motivo. Tu pedido se considerará aceptado únicamente tras la confirmación por parte de Nordvision-Studio. La recepción y el procesamiento de tu pago son un requisito indispensable para la aceptación de tu pedido. Por favor, revisa tu pedido detenidamente antes de enviarlo, ya que Nordvision-Studio podría no ser capaz de atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizar el pedido.
La devolución o el cambio de tus compras se realiza exclusivamente de conformidad con nuestro Derecho de desistimiento.
Garantizas y declaras que tus compras están destinadas exclusivamente a tu uso personal o al de tu hogar, y no a la reventa comercial ni a la exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se detallará en la confirmación del pedido que recibirás por correo electrónico. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aranceles ni tasas de importación.
Los precios indicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los precios en tiendas físicas, en otras tiendas online o en tiendas operadas por terceros. Es posible que ofrezcamos periódicamente promociones para los Servicios que puedan afectar a los precios y que se rijan por términos y condiciones diferentes a los presentes. En caso de discrepancia entre los términos de una promoción y estos Términos y condiciones, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y cualquier otra información, incluidos tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar tus transacciones y comunicarnos contigo si fuera necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verídica, correcta y completa, (ii) estás autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los costes en los que incurras serán cubiertos por la entidad emisora de tu tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los costes generados según los precios indicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por las empresas de transporte, la tramitación aduanera o sucesos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo de pérdida se te transfieren a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas,
marcas comerciales, textos, representaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos,
archivos de audio y vídeo, así como su diseño, selección y disposición, son
propiedad de Nordvision-Studio, sus filiales o licenciantes, y están
protegidos por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor y marcas alemanas y europeas,
así como por otras leyes de protección de la propiedad intelectual.
Estos Términos y condiciones te autorizan a utilizar los
Servicios exclusivamente para fines personales y no comerciales. Sin
nuestro consentimiento previo por escrito, no podrás reproducir, distribuir, modificar,
crear obras derivadas, exhibir públicamente, representar públicamente, volver a
publicar, descargar, almacenar ni transmitir el material de los
Servicios. Salvo lo expresamente estipulado en este documento, ninguna disposición de estos
Términos y condiciones te otorga una licencia u otros derechos sobre patentes,
marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Nordvision-Studio,
Shopify o de terceros, ni podrá deducirse tal concesión de estas
disposiciones. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una
infracción de la Ley alemana de Propiedad Intelectual (UrhG), la Ley alemana de Marcas (MarkenG)
y otras normativas aplicables. Todos los derechos no otorgados expresamente en
este documento quedan reservados a Nordvision-Studio.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de
Nordvision-Studio son marcas de Nordvision-Studio o de sus filiales
o licenciantes. No puedes utilizar estas marcas sin la autorización previa
por escrito de Nordvision-Studio. El nombre, el logotipo,
los nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas
de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños
y eslóganes en los Servicios son marcas de sus respectivos titulares de derechos.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas de terceros ofrecidas como parte de los Servicios, las cuales no supervisamos, no controlamos ni podemos influir en ellas.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos responsabilidad alguna derivada del uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
El uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web se realiza exclusivamente bajo tu propio riesgo y criterio. Eres responsable de familiarizarte con los términos y condiciones bajo los cuales los respectivos terceros proveedores ofrecen dichas herramientas y de aceptarlos.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones nuevas también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a los presentes Términos y condiciones.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web facilitados u operados por terceros (incluidas funciones integradas de terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que accedas según tu criterio. Si decides abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios web de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No seremos responsables de daños o pérdidas derivados de tu acceso a sitios web de terceros o de la compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Debes examinar detenidamente las políticas y procedimientos del tercero y asegurarte de comprenderlos antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, inquietudes o preguntas relativas a productos y servicios de terceros deben dirigirse al proveedor externo correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
[AVISO PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse].
Nordvision-Studio funciona mediante Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios. No obstante, todas las ventas y compras que realizas en nuestra tienda se celebran directamente con Nordvision-Studio. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones comerciales entre tú y Nordvision-Studio, incluidas lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y a sus filiales de toda responsabilidad derivada o relacionada con tus compras y transacciones con Nordvision-Studio.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales que recopilamos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad, que puede consultarse aquí. Asimismo, determinados datos personales pueden estar sujetos a la política de privacidad de Shopify, que se puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, confirmas que has leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa datos personales sobre tu acceso a los Servicios y el uso de los mismos para proporcionártelos y mejorarlos. Los datos que facilitas a los Servicios se transfieren a Shopify y a terceros proveedores que pueden encontrarse en países distintos de tu lugar de residencia, a fin de prestarte los Servicios. En nuestra Política de privacidad encontrarás más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tus datos personales.
SECCIÓN 11 – FEEDBACK
Si envías, subes, publicas, mandas por correo electrónico o transmites de cualquier otra forma ideas, sugerencias, opiniones, valoraciones, propuestas, planes u otros contenidos (denominados colectivamente «Feedback»), nos concedes una licencia indefinida, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, ejercer los derechos derivados de esta licencia para operar, prestar, evaluar, ampliar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos y condiciones.
Asimismo, aseguras y declaras que: (i) eres propietario de todos los contenidos del Feedback o dispones plenamente de los derechos necesarios sobre ellos; (ii) has comunicado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de tu Feedback; y (iii) tu Feedback cumple con los presentes Términos y condiciones. No estamos obligados a (1) tratar tu Feedback de manera confidencial, (2) pagar ninguna compensación por tu Feedback ni (3) responder a tu Feedback.
Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de supervisar, editar o eliminar el Feedback que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilícito, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable por cualquier otro motivo, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos y condiciones.
Garantizas que tu Feedback no vulnera los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas, privacidad, derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, garantizas que tu Feedback no contiene comentarios difamatorios ni de ningún otro modo ilícitos, ofensivos u obscenos, y que está libre de virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de algún modo al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web asociado. No debes utilizar direcciones de correo electrónico falsas, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen del Feedback. Eres el único responsable de tu Feedback y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por el Feedback publicado por ti o por terceros.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, puede ocurrir que la información mostrada en o a través de los Servicios contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad. En caso de información inexacta, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de modificar o actualizar la información o de cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. Queda prohibido acceder a los Servicios o utilizarlos, ya sea de forma directa o indirecta: (a) con fines ilícitos o malintencionados; (b) para infringir normativas, disposiciones, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (c) para vulnerar o infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos y condiciones; (g) para transmitir o gestionar el envío de material publicitario o promocional, incluidos «correo basura», «cartas en cadena», «spam» u otras acciones comerciales similares; (h) para suplantar o intentar suplantar a otra persona física o jurídica; o (i) para llevar a cabo cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso de los Servicios, o que a nuestro criterio pueda perjudicar a Nordvision-Studio, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.
Asimismo, te comprometes a no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte de algún modo a la funcionalidad o al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear datos personales de otros; (d) llevar a cabo actividades de spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawling o scraping; o (e) eludir o perjudicar las medidas de seguridad de los Servicios, de cualquier sitio web asociado, de otros sitios web o de internet. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cerrar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has infringido alguna parte de estos Términos y condiciones.
SECCIÓN 14 – RESCISIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL
Podemos rescindir este acuerdo o cancelar tu acceso a los Servicios (o a parte de ellos) a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento y sin previo aviso. En tal caso, seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión del contrato.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la rescisión de la relación contractual: Propiedad intelectual, Feedback, Rescisión, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Cláusula de salvedad, Renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la rescisión.
SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Para los consumidores se aplican los derechos legales de garantía conforme a las
disposiciones del Código Civil alemán (§§ 434 ff. BGB). Si la
mercancía entregada es defectuosa, puedes exigir, en el marco de las disposiciones
legales, la subsanación posterior, la resolución del contrato, la rebaja del precio de compra
o una indemnización por daños y perjuicios.
La información general mostrada en o a través de los Servicios
(p. ej., descripciones de productos, contenidos editoriales) tiene una finalidad meramente
informativa. En la medida en que la ley lo permita, no asumimos ninguna garantía respecto a su
exactitud, exhaustividad o actualidad.
Esto no afecta a la responsabilidad legal por defectos materiales de los productos adquiridos.
Dado que nuestros productos se fabrican de manera individual mediante el procedimiento de impresión bajo demanda (print-on-demand),
pueden producirse ligeras variaciones en el color, la estructura o el encuadre
respecto a la visualización online. Esto no constituye un defecto,
siempre que la variación se mantenga dentro de las tolerancias comerciales habituales y las
características del producto no impidan el uso acordado.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Respondemos de forma ilimitada por los daños derivados de lesiones a la vida, la
integridad física o la salud causados por un incumplimiento doloso o por negligencia
de nuestras obligaciones, así como por otros daños causados por un
incumplimiento doloso o por negligencia grave de nuestras obligaciones, las de nuestros
representantes legales o auxiliares ejecutivos. Asimismo, respondemos de forma
ilimitada en el marco de cualquier garantía que hayamos asumido y conforme a las
disposiciones de la legislación alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz).
En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial
(obligación cardinal), cuyo cumplimiento es indispensable para la debida ejecución del
contrato y en cuya observancia confías regularmente,
nuestra responsabilidad se limitará a los daños previsibles y típicos del contrato en el momento de
su celebración.
Por lo demás, queda excluida cualquier responsabilidad por incumplimiento de obligaciones por negligencia leve.
Las anteriores limitaciones de responsabilidad se aplicarán también en beneficio de nuestros
empleados, representantes y auxiliares ejecutivos, así como en beneficio de Shopify
y sus filiales, en la medida en que se interpongan reclamaciones directamente contra ellos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Nordvision-Studio, Shopify y nuestras filiales, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, que deban abonarse a terceros y que se deriven de (1) tu incumplimiento de estos Términos y condiciones o de los documentos a los que hacen referencia, (2) tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, en el entendido de que la falta de notificación inmediata no te eximirá de tus obligaciones, a menos que ello te perjudique de manera sustancial. Podremos asumir la dirección de la defensa y resolución de dicha reclamación a tu costa, incluida la elección de la representación letrada, pero no llegaremos a ningún acuerdo sobre reclamaciones que te exijan obligaciones no monetarias sin tu consentimiento (el cual no podrá denegarse injustificadamente). Cooperarás en la defensa frente a reclamaciones de indemnización, entre otras cosas, facilitando los documentos pertinentes.
SECCIÓN 18 – CLÁUSULA DE SALVEDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos y condiciones resulte ser ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo válida en la mayor medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará disociada de estos Términos y condiciones. La validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones no se verán afectadas por dicha circunstancia.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA, ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y condiciones y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio web o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento íntegro entre tú y nosotros, y regulan tu uso del Servicio. Sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, a título enunciativo, versiones anteriores de los Términos y condiciones).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y condiciones no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes transmitir, ceder ni transferir este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos y condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en tal sentido será nulo de pleno derecho. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de tu consentimiento ni notificación previa.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la
Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Si eres consumidor y tienes tu residencia
habitual en otro Estado miembro de la UE, las disposiciones imperativas
de protección al consumidor de dicho Estado no se verán afectadas por esta
elección de fuero.
Si el cliente es comerciante, persona jurídica de derecho público o
patrimonio especial de derecho público, el fuero exclusivo
para cualquier litigio derivado de esta relación contractual será el domicilio social de
Nordvision-Studio en Hamburgo. Para los consumidores, se aplicarán los
fueros legalmente establecidos.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo tienen fines meramente orientativos y no tendrán ningún efecto sobre estos Términos y condiciones.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos y condiciones en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos y condiciones a nuestro exclusivo criterio, publicando las actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar posibles cambios. Te informaremos sobre cualquier cambio sustancial en estas Condiciones de conformidad con la legislación aplicable. Dichas modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. El uso continuado de los Servicios o el acceso a los mismos tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos y condiciones constituirá tu aceptación de dichas modificaciones.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes alguna pregunta sobre los Términos y condiciones, ponte en contacto con nosotros en info@nordvision-studio.com.
Nuestra información de contacto se detalla a continuación:
Nordvision-Studio
info@nordvision-studio.com
Sporerstieg 6a, 22419 Hamburg, Deutschland
+49 1525 459067
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