Återbetalningspolicy
Ångerrätt
Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar. Ångerfristen
börjar den dag då du eller en av dig angiven
tredje part har tagit varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Nordvision-Studio,
Sporerstieg 6a, 22419 Hamburg, info@nordvision-studio.com) genom ett
tydligt meddelande (t.ex. via e-post) om ditt beslut att frånträda detta
avtal. För att ångerfristen ska anses ha iakttagits räcker det
att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan
ångerfristen har löpt ut.
Eftersom våra produkter tillverkas individuellt för dig via print-on-demand
kräver vi inte att artikeln returneras. Efter att
vi har mottagit ditt ångermeddelande återbetalar vi hela
köpesumman utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar från den dag då
meddelandet om ditt frånträde nådde oss, via
samma betalningsmedel som du använde vid beställningen.
Om du har frågor om ångerrätten kan du när som helst kontakta oss på
info@nordvision-studio.com.
Skador och problem
Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om
varan är defekt eller skadad, eller om du har fått fel artikel,
så att vi kan lösa problemet åt dig.